2015年8月24日
株式会社PKBソリューション

顧客への定期直送から料金回収まで自動で行える！定期配送支援ツール「eおまかせオーダーツール(EO2)」を開発　～定期的な自動発注と自動決済でラクラク管理～

株式会社PKBソリューション(所在地：滋賀県野洲市、代表取締役：山本 浩史)は、定期自動発注・定期自動決済により、お客様へ商品の定期配送が行えるサービス「eおまかせオーダーツール(EO2)」システムを開発致しました。発注から決済管理まで行える定期配送支援ツールとして各種販売店にご活用いただけます。
https://www.pkbsolution.co.jp/e-omakase/

■「eおまかせオーダーツール(EO2)」ご提供背景・経緯

今までコンタクトレンズ製品を注文するにはFAXでメーカーへ発注し、メーカーから店頭へ一括納品またはお客様へ発送し、商品代は店頭で受領するというような流れが多くありました。店舗では、お客様へ配送したり商品代を回収したりする手間がかかっていました。
そのため、各販売店からはコンタクトレンズを定期的にメーカーへ発注してメーカーからお客様へ直送し、かつ商品代も自動で回収したいという要望がありました。

当社では、メーカーへ定期的に自動発注を行い、メーカーからお客様へ直送、決済はクレジットカード決済で毎月自動決済出来る定期配送支援ツールであるeおまかせオーダーツールを開発いたしました。
すでに複数のコンタクトレンズ販売店にご利用を開始いただいており、随時細かな要望を吸い上げて改善を行い、より使いやすいシステムへ進化させています。

■「eおまかせオーダーツール(EO2)」サービス概要

eおまかせオーダーツールには、以下のような会員情報管理から自動発注、決済管理、販売管理、自動メール配信機能などがあります。

【会員情報管理機能】
会員情報の新規登録や編集、検索、カード情報の登録や定期配送製品情報の登録及び編集が行えます。

【自動発注機能】
指定された製品を指定された発注日に自動でメーカーに定期的に発注します。
（現在は自動FAX送信。将来的にはデータ発注に対応予定）

【自動決済機能】
指定された金額を毎月決められた日に自動決済します。
（現在はクレジットカード決済に対応。将来的には他の決済方法にも対応予定）

【自動メール配信機能】※オプションでSMSへの配信も可能。
希望されたお客様に、配送予定日や決済のお知らせなどを自動配信します。
オプションでSMS（ショートメッセージサービス）を利用して携帯電話宛に配信することも出来ます。

【店舗情報管理機能】
販売店情報の新規登録や編集、料金の登録などが行えます。

【販売管理機能】
会員数や決済数、販売実績などのレポートが確認出来ます。

【各種照会機能】
決済エラー照会やカード情報未登録会員照会、配送周期照会などが行えます。

【会員宛名ラベル作成機能】
会員の宛名ラベルを住所バーコード入りで作成することが出来ます。

■「eおまかせオーダーツール(EO2)」の魅力

従来から１メーカーの商品を定期的に配送するサービスや会員自らが申込むネットショップの定期配送サービスは存在していました。が、販売店が複数のメーカーへの発注から決済までの管理を１つのシステム内で行うといったことが出来るサービスはほとんどなく、販売店の労力を大幅に削減し、一元管理出来るということが当ツールの最大の魅力となっています。

また、決済部分についてはISO27001とプライバシーマークを取得しているGMOペイメントゲートウェイ株式会社による決済となり、セキュリティ面で安心出来ることも魅力の１つです。

eおまかせオーダーツールでは、配送と決済が切り離されて管理出来るため、販売店がそれぞれ自由な決済・配送プランを用意出来ることで販売店独自の色を出すことも出来ます。

■ 今後の展開

今後、PKBソリューションでは「eおまかせオーダーツール」に
・様々なメーカーのコンタクトレンズを定期配送できる仕組みの構築
・コンタクトレンズだけではなく付属用品の定期配送が出来る仕組みの構築
・クレジットカード以外の決済方法に対応出来る仕組みの構築
を行う予定をしています。

また、ここ数年定期配送サービスは増えてきており、コンタクトレンズだけでなく他のジャンル、商品での提供や異なるジャンルの組合せでの提供などでも展開が出来るものと考えております。

■会社概要

会社名　　： 株式会社PKBソリューション
所在地　　： 〒520-2362　滋賀県野洲市市三宅2484番地
設立　　　： 2008年7月1日
資本金　　： 3,000,000円
代表者　　： 代表取締役　山本 浩史
会社サイト：https://www.pkbsolution.co.jp/

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