【自治体向け】インバウンド需要に対応！『デジタルスタンプラリー』(事例あり)
本記事では、自治体のインバウンドプロモーションとして効果的な「デジタルスタンプラリー」のメリットや、多言語対応の方式別比較、事例をまとめました。
また、スタンプラリーのほかにも、外国人住民の「消費喚起」や「子育て支援」など、多言語対応が行えるデジタルキャンペーンの活用シーンについてもご紹介します。
はじめてのインバウンド施策でデジタルスタンプラリーをお考えの方にも、わかりやすく解説していきます。
また、記事の最後には、そのまま提案に使えるデジタルスタンプラリー企画例のご案内もあります。ぜひ最後までご覧ください。
■目次
自治体のインバウンド需要に『デジタルスタンプラリー』がおすすめな理由
観光地の周遊対策などに用いられる「デジタルスタンプラリー」。
この「デジタルスタンプラリー」が、インバウンドプロモーションに効果的な理由を3つご紹介します。
外国人観光客にも参加してもらえる
デジタルスタンプラリーは、スマートフォンを使ってWEBサイト上でスタンプを集めていきます。WEBサイトの言語を、参加者の母国語に切り替えられることで、デジタルスタンプラリーの内容を理解してもらえます。
参加者が増えることで、観光スポットの周遊はもちろん、地域の店舗の利用も増加し、売上UPが期待できます。
スタッフが外国語を話せなくても対応できる
サイトの言語を母国語に切り替えることで、現地スタッフの案内は、最小限の対応で済ませられます。また、海外ではキャッシュレス文化が進んでいるため、スタンプを取得する際に必要なQRコードの読み取りも特別な説明が無くても理解できます。
景品の引換えも、スマホ画面をタップするだけでできるため、現場での対応がスムーズに行えます。
インバウンド客の傾向を分析できる
デジタルスタンプラリーと言えば、参加者のデータや景品の応募状況などの収集が行えるのが魅力の一つです。
外国人観光客が「どこから来たか」・「どのスポットに立ち寄ったか」などの情報をリアルタイムに収集することができ、得たデータは次回の観光プロモーションの施策や店舗営業などに活かせます。
多言語対応の方式別比較
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1. 併記方式日本語の下に英語などの翻訳を併記する方式です。 |
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2. 切り替え方式数種類の言語から、ユーザーが参加登録時に選択した言語を表示する方式です。 |
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3. 自動翻訳ツールページ表示時に、ページ内の日本語をツールで自動認識し、指定の言語に翻訳する方式です。 |
インバウンドに対応した自治体のデジタルスタンプラリー事例
実際に、デジタルスタンプラリーのサイトに多言語対応を用いた事例をご紹介します。
■黄金KAIDO 「葵の御紋」巡礼の旅～徳川家ゆかりの地を巡る～
 主催：黄金KAIDO事務局様 |
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徳川家ゆかりの金山があった静岡県土肥～新潟県佐渡までの「黄金KAIDO」を巡るスタンプラリーです。
新潟、長野、山梨、静岡４県の対象スポットを巡り、御朱印や御城印などを購入。購入時に店舗に設置されているQRコードをスマホで読み取ると、スタンプを獲得することができます。
本キャンペーンは、夏と冬2つの期間で実施され、2県以上を含むスタンプ8個を集めると旅行券10,000円分、夏冬合わせて24個全てのスタンプを集めると、限定仕様の「黄金小判」が当たる抽選に応募が可能です。
キャンペーンサイトは英語も併記しておりますので、国内在住の方はもちろん、訪日外国人の方も大いに楽しんでいただけるご企画となっております。
デジタルキャンペーンの多言語対応はこんなシーンでも
ここまでデジタルスタンプラリーの多言語対応について紹介しましたが、同じくWEBサイト上で実施する「デジタルクーポン」などの様々なデジタルキャンペーンも、多言語に対応できます。
⽇本⼈/外国⼈観光客に使える『宿泊者限定クーポン』
対象の宿泊施設を利⽤した観光客に、デジタルクーポンを配布します。サイト内の⾔語を設定できるため、利⽤⽅法や対象店舗なども外国⼈観光客に理解してもらえます。
クーポンは土産店や観光施設、アクティビティに利用でき、地域の消費喚起にも繋げます。
外国⼈住⺠でも使える『⼦育て⽀援クーポン』
出⽣届を提出後、⼦ども⼀⼈につき○万円などのデジタルクーポンを配布します。
サイト内の⾔語を設定でき、⽇本語が話せない外国⼈にも⼦育て⽀援を行うことができます。
【自治体向け資料】インバウンド需要に対応！デジタルスタンプラリー企画例
自治体や広告代理店の営業担当者向けに「【自治体向け】インバウンド需要に対応！デジタルスタンプラリー企画例」を無料提供いたします。
「歴史めぐりスタンプラリー」「アニメの聖地巡礼スタンプラリー」「地域まるごと満喫スタンプラリー」のシーン別の企画例と実施のポイント、多⾔語対応の方式別比較表などを収録。海外からの観光客に対して、地域を周遊させたい・地元で消費してもらいたいとお考えの自治体に役立つ情報が満載です。
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